A ACEPUSP, Associação Cultural de Educadores e Pesquisadores da Universidade de São Paulo, é uma organização sem fins lucrativos dedicada a proporcionar cursos acessíveis, visando democratizar o acesso à educação de qualidade. Com cursos nas áreas cultural, pré-vestibular e centro de línguas, a ACEPUSP busca eliminar barreiras e reduzir a defasagem de conteúdo dos estudantes.

Em 2021, a Eskolare abordou a ACEPUSP, oferecendo uma solução completa para a comercialização digital dos cursos pré-vestibulares. A ACEPUSP, que buscava superar desafios enfrentados com um ERP anterior, encontrou na Eskolare a resposta para suas necessidades de agilidade, personalização e centralização dos processos comerciais.

Antes da parceria com a Eskolare, a ACEPUSP enfrentava desafios significativos:

• Evoluir o controle de matrículas e acompanhamento de cursos, que era realizado através de planilhas dentro de um processo moroso e complicado pelo ERP;
• Proporcionar uma experiência intuitiva e autônoma, para que os alunos pudessem realizar a compra dos cursos sem gerar demanda operacional e de atendimento para a equipe da ACEPUSP
• Centralizar e facilitar os processos comerciais, desde a organização de informações até a liberação e divulgação dos links para venda.

A Eskolare proporcionou à ACEPUSP um controle centralizado através do painel de gestão, permitindo monitorar vendas e matrículas de forma eficiente. A vitrine personalizada facilitou a inserção oportuna de cursos na plataforma, enquanto a diversidade de métodos de pagamento reduziu as barreiras de entrada para os alunos, aumentando o alcance do seu público-alvo.

Após um ano de parceria com a Eskolare, a ACEPUSP conquistou resultados impressionantes:

• Aumento de 67,34% nas vendas em relação ao ano anterior.
• Aumento da avaliação média da jornada de compra: A avaliação média da jornada de compra aumentou de 9,0 para 9,3 entre os anos de 2022 e 2023.
• Diminuição do índice de pedidos não pagos: saindo de 21,64% em 2022 para 13,33% em 2023.
• Diminuição do tempo de liberação da loja: O tempo de liberação da loja diminuiu de algumas semanas para dois dias.

Para o ciclo de 2024, a parceria subirá a um novo patamar: através do painel de indicadores da plataforma, o Eskolare Insights, a Eskolare ajudará a ACEPUSP a impulsionar suas vendas através da gestão de carrinhos abandonados, para que a associação possa aumentar ainda mais o seu índice de vendas.

A parceria ACEPUSP-Eskolare não apenas superou desafios, mas elevou a experiência dos alunos, simplificou processos e impulsionou significativamente as vendas. A Eskolare não é apenas uma plataforma, mas uma aliada estratégica na missão da ACEPUSP de democratizar a educação, tornando-a acessível a todos.

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